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Perguntas Erro no cancelamento de Notas!

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11 anos 5 meses atrás #14618 por MFILIPE
Respondido por MFILIPE no tópico Erro no cancelamento de Notas!
Bom Dia Eraldo! Primeiramente obrigado pela disponibilidade em ajudar.

Atualizei ontem a noite o TSS para a versão 2.22 e o erro continua, transmiti uma NFe e cancelei, e deu o mesmo erro pra esta NFe, entrei no site do SEFAZ e ela está cancelada, mas no sistema não, vou alterar o BD do TSS para estas notas, porém não tem cabimento ficar realizando "gambiarra" pra cancelar notas.

Obs.: quando utilizo a rotina consular NFe pela chave de acesso ela aparece como cancelamento homologado.

Eu já abri chamado na Totvs, vamos ver o que eles respondem (depois de mil anos) com alguma solução. Pelo menos não vão me mandar atualizar o TSS como sempre fazem.

Depois vou postar aqui como solucionei os problemas destas notas que já estão com problemas.

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11 anos 5 meses atrás #14632 por ecbonilha
Respondido por ecbonilha no tópico Erro no cancelamento de Notas!
Boa tarde Matheus,

Fico torcendo que lhe enviem alguma solução logo, como ainda to no P10, dai não estamos no mesmo barco, rs. Mas qualquer coisa retorne...
Abraço

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11 anos 5 meses atrás - 11 anos 5 meses atrás #14672 por Hugo_Silva
Respondido por Hugo_Silva no tópico Erro no cancelamento de Notas!
Matheus a Totvs já te respondeu? Estou com o mesmo problema que o seu..Caso tenho conseguido alguma solução posta ai para nós!


Meu caso e no P11

Obrigado!
Ultima edição: 11 anos 5 meses atrás por Hugo_Silva.

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11 anos 5 meses atrás #14674 por MFILIPE
Respondido por MFILIPE no tópico Erro no cancelamento de Notas!
Boa tarde Hugo!

Nada de resposta ainda.

Existem vários chamados abertos devido a este problema e pelo jeito a Totvs não está sabendo resolver.

Assim que tiver uma solução posto aqui o procedimento.

Peço o mesmo pra você, caso consiga poste aqui por favor.

Att.
Matheus Silva

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11 anos 5 meses atrás #14718 por Hugo_Silva
Respondido por Hugo_Silva no tópico Erro no cancelamento de Notas!
Amigos,

Acabei de receber uma resposta da Totvs.

Segue:


Hugo bom dia,

Chamado esta sendo associado a FNC 000000141972013, correção ao enviar cancelamento por evento para MG.

Att,
Lilian
TSS


Então vamos aguardar..Caso enviem o patch de correção posto aqui no Forum.

Por enquanto to corrigindo alguns casos na mão!

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11 anos 5 meses atrás #14719 por henry.charriere
Matheus, Boa Tarde!

Também estou com esse problema e foi associado a mesma fnc. Meu questionamento é o prazo para cancelamento, o que vc's estão fazendo?

Aqui estou com 5 notas com problema.

Atc,
Henry

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