Perguntas Duvida
- Hugo_Silva
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12 anos 3 meses atrás #3870
por Hugo_Silva
Respondido por Hugo_Silva no tópico Re: Duvida
Aqui utilizei o tele atendimento para registrar as reclamações dos clientes, tratando as mesmas com OCORRENCIAS e AÇÕES, e trato essas na rotina de service desk para encerramento dos chamados que não são finalizados no telea tendimento, no meu caso divide os grupos em assessoria, cobrança etc. Aqui pelo menos estou conseguindo rodar ele, agora o que estou sentindo falta são de relatórios. Implantei somente o telecobrança e o teleatendimento está em base de teste ainda.
Utilizo aqui o P10.
Att
Hugo D.
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Hugo D.
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