Perguntas Sistema não está calculando o ICMS ST (RETIDO) com % redução na base do ICMS ST.

Ola Priscila.

Seria interessante vc fazer uns testes com uma nova tes, uma nova excessao fiscal, pois nao faz sentido o sistema comportar dessa maneira, algum deste topicos abordados esta influenciando na hora que vc digita a tes no pedido, execute testes em outra para verificar..

Att.

AR

Boa tarde, A.R.

Conforme sua orientação foi criado cadastros novos de TES, Exceção Fiscal e TES Inteligente, realizado as devidas amarrações dos cadastros de cliente e produto e ao realizar o teste novamente, incluindo um pedido de venda o sistema apresentou o mesmo problema.

Vou reproduzir o video para que possa entender melhor o processo e te enviar.

Muito obrigada,

Atenciosamente,

Priscilla

Aguardo !

Ela não conseguiu subir o video.
Em paralelo havia um chamado na TOTVS aberto e foi encaminhado para desenvolvimento por FNC.
Assim que liberarem o patch corretivo dessa situação eu posto aqui.
Valeu!

Boa tarde a todos,
Estou tendo o mesmo problema que a Srta. Priscilla.
Abri chamado na Totvs e sinto que estou sendo enrolado, pelo motivo dos mesmos não darem retorno.
Acionei meu gerente de conta e ate o momento estou na mesma, isso ocorreu apos atualizações no período do mês 02/13.
Se possível me envie o numero da FNC ou a patch caso disponível.
Estou tendo alguns impactos em relação as atualizações.

Desde ja agradeço,

Paulo Lopez

Boa tarde Paulo,
Amanhã pegarei o número do chamado e posto aqui.