Perguntas Helpdesk by Luiz
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11 anos 6 meses atrás #6197
por lalberto
Luiz Alberto Vieira Alves
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Respondido por lalberto no tópico Re: Helpdesk by Luiz
Eraldo boa noite, fiz uma alteração na rotina de envio de email, por favor baixa esse ultimo pacote do módulo help desk e faz um teste em uma base teste ok.
Abraços.
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Luiz Alberto Vieira Alves
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11 anos 6 meses atrás #6273
por ecbonilha
Respondido por ecbonilha no tópico Re: Helpdesk by Luiz
Bom dia Luiz,
Só retornei hoje, ia comentar que tinha revisto os e-mails e não achado o que estava ocorrendo, dai vi sua mensagem, atualizei e de primeira funcionou! Valeu! Não da mais pra trabalhar sem seu programa, rs.
Abraço
Só retornei hoje, ia comentar que tinha revisto os e-mails e não achado o que estava ocorrendo, dai vi sua mensagem, atualizei e de primeira funcionou! Valeu! Não da mais pra trabalhar sem seu programa, rs.
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11 anos 6 meses atrás #6385
por lalberto
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Respondido por lalberto no tópico Re: Helpdesk by Luiz
Eraldo boa noite, segue novo patch, existe um bug na tela de gráfico que também já foi corrigida
Foram novos ajustes que executei com a criação de pontos de entrada, mais tarde irei apresentar documentação ok.
Abraços
Foram novos ajustes que executei com a criação de pontos de entrada, mais tarde irei apresentar documentação ok.
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11 anos 6 meses atrás #6387
por ecbonilha
Respondido por ecbonilha no tópico Re: Helpdesk by Luiz
Boa noite Luiz,
Valeu mesmo! Até tinha visto que aqui os gráficos não estavam aparecendo, mas dai pensei que fosse algo com o db2, usamos poucos recursos porque algumas coisas creio que seja diferente no db2 para filtrar, mas o help é muito legal, e cara é como ganhar um esplendido almoço e ainda querer um bom vinho, rs, ou seja, você presta um suporte "ferrado" desculpe o termo, mas isso mesmo, digo obrigado por mim e em nome de todos, se houver algo que possa o ajudar pode ter certeza que tentarei!
Abraço
Valeu mesmo! Até tinha visto que aqui os gráficos não estavam aparecendo, mas dai pensei que fosse algo com o db2, usamos poucos recursos porque algumas coisas creio que seja diferente no db2 para filtrar, mas o help é muito legal, e cara é como ganhar um esplendido almoço e ainda querer um bom vinho, rs, ou seja, você presta um suporte "ferrado" desculpe o termo, mas isso mesmo, digo obrigado por mim e em nome de todos, se houver algo que possa o ajudar pode ter certeza que tentarei!
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11 anos 6 meses atrás #6389
por admin
Respondido por admin no tópico Re: Helpdesk by Luiz
Oh meu querido muito obrigado pelo elogio, a unica coisa que peço é muito simples, nao detenha o conhecimento passe para seu próximo, ou seja, devemos nos ajudar sempre, desde o analista com mais tempo até quem esta começando, pq cara infelizmente o q tem de idiotas arrogantes por ai não é brincadeira. Forte abraço.
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11 anos 6 meses atrás #6390
por admin
Respondido por admin no tópico Re: Helpdesk by Luiz
Cara esqueci de responder ele foi criado para o sql server, por isso algumas querys não irão funcionar no db2, mas criei um esquema de pontos de entrada para permitir a edicao das mesmas, essa semana vou preparar e divulgar a documentacao ok aguardem.
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