Perguntas Helpdesk by Luiz
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11 anos 7 meses atrás #5792
por ecbonilha
Helpdesk by Luiz foi criado por ecbonilha
Bom dia Luiz,
Atualizei o Helpdesk com a versão que permite escolher quais tabelas, já usava a anterior e estava enviando os e-mails, mas agora não. O que possa ser? Segue conforme no boletim.
"Alteração na Rotina de Envio de Email, o Parâmetro MV_CMEMPS que possui a senha do email
da área de TI responsável pelo envio foi associado ao parâmetro padrão de relatório
MV_RELAPSW e não mais o MV_RELPSW."
Desde já obrigado!
Atualizei o Helpdesk com a versão que permite escolher quais tabelas, já usava a anterior e estava enviando os e-mails, mas agora não. O que possa ser? Segue conforme no boletim.
"Alteração na Rotina de Envio de Email, o Parâmetro MV_CMEMPS que possui a senha do email
da área de TI responsável pelo envio foi associado ao parâmetro padrão de relatório
MV_RELAPSW e não mais o MV_RELPSW."
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11 anos 7 meses atrás #5795
por lalberto
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Respondido por lalberto no tópico Re: Helpdesk by Luiz
Eraldo faz um favor, apaga o arquivo totvsconsole.log, efetua a abertura de um chamado depois abre esse arquivo pra ver se está aparecendo alguma mensagem, ou me manda ele aqui ok.
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11 anos 7 meses atrás #5799
por lalberto
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Respondido por lalberto no tópico Re: Helpdesk by Luiz
Não colocou mais nada ?
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11 anos 7 meses atrás #5801
por lalberto
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Respondido por lalberto no tópico Re: Helpdesk by Luiz
Eraldo, eu estou com um cliente que está tendo o mesmo problema, assim que identificar-mos vou passar à você a solução ok, se for problema do software vou disponibilizar um novo patch.
Abraços.
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