Perguntas Anexar Arquivo em um Programa

Caros, bom dia !!!

Estou com um problema e gostaria de saber se alguém já se deparou com isso.

Preciso inserir um arquivo no CallCenter (TMKA271)esse arquivo é .pdf, sei que isso é possível via "Banco do Conhecimento", porém não posso utilizá-lo pois ele é "colaborativo" ou seja qualquer usuário que tenha acesso ao banco do conhecimento poderá ver esse documento ex.: um usuário da produção poderia vê-lo.

Será que existe uma forma de anexar esse arquivo em outro lugar e com isso somente quem opera o módulo possa ver ??

Um opção que nos atenderia seria um filtro por usuário (via programação) que traria o seguinte: apenas usuários do grupo "Atendentes" (configurados no SigaCFG) veriam esses documentos, porém não tenho a menor ideia de como fazer isso.

Se aguem já se deparou com isso e puder ajudar desde já agradeço a ajuda de todos.

abraços,

Boa tarde
A rotina eh a FATA340 , ha os pontos de entrada FT340... porem nao achei nenhum que bloqueia a visualização , talvez o FT340VLD mas soh testando

Salve Henrique,

Já tentei isso, e realmente os 4 PE não servem.

Abri chamado na TOTVS e nada eles informaram que não é possível fazer isso. Só customizado.

Mas acredito que alguém já deve ter passado por isso, ou seja inserir um anexo em um programa.

abrçs