Perguntas Help do protheus 11

Boa tarde
Preciso de uma ajuda para instalar o Help do protheus 11, não
estou conseguindo de forma alguma, inclusive ja abri um chamado na totvs
mas não tem jeito, ja desinstalei e reinstalei o help mas não vai.
alguem tem algum passo a passo ou uma dica pra me ajudar.
obs. o server é o 2008 R2 e tem um detalhe ele abre o htm normal quando
eu clico nele mas pelo f1 nem desinstalando toda a segurança do navegador.

Valeu

Renan de avelar escreveu: Boa tarde
Preciso de uma ajuda para instalar o Help do protheus 11, não
estou conseguindo de forma alguma, inclusive ja abri um chamado na totvs
mas não tem jeito, ja desinstalei e reinstalei o help mas não vai.
alguem tem algum passo a passo ou uma dica pra me ajudar.
obs. o server é o 2008 R2 e tem um detalhe ele abre o htm normal quando
eu clico nele mas pelo f1 nem desinstalando toda a segurança do navegador.

Valeu

Obrigado pela força.
segue o arquivo em anexo.

Obrigado pela força.
Olha não funcionou mas mesmo assim valeu.
mandei um video para voce com as auterações que fiz no meu ambiente, se voce puder olhar e comentar eu fico muito grato, mas se não der tudo bem voce ja me deu a maior força.

Valeu mesmo