Perguntas Relatório Grafico

Boa Tarde a todos,

Caros colegas, estou com um problema e gostaria de saber se alguem poderia ajudar ou dar alguma dica.
Em um cliente, existe um relatório Gráfico (Pedido de Vendas), o que acontece é que quando o pedido é marcado para ser impresso, primeiro ele aparece em tela, ai o usuario confirma, só que tem alguns usuários que não "FECHAM" o relatório, e depois acabam por imprimir novamente o relatório, isso gera separação em dobro da mercadoria.
Tem mais uma questão, lá eles utilizam o Thin Client.
A Função utilizada para a impressão e o TMSPRINTER.
Se alguém souber de algo para ajudar nessa questão agradeço.

Claudinei

Boa tarde , o relatório eh customizado ?
não entendi, é gerado o relatório, impresso e continua aberto na tela e o usuario manda imprimi ele novamente ?

Abraço.