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Perguntas "Valor do Frete Zerado" ao utilizar o campo frete informado TMS

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11 anos 3 meses atrás - 11 anos 3 meses atrás #16304 por cintra_daniel
Bom dia!

Alguém está tendo problemas com Frete informado no TMS? Aquele valor de frete manual que é informado no momento do cadastro da nf do cliente, que não segue as tabelas de frete...

Estou com um problema porque em alguns casos não é usado o
valor da tabela de frete mas sim um valor informado manualmente.
Existe o campo frete informado porém sempre que eu o utilizo
recebo uma mensagem retorno dizendo que o valor do frete ficou
zerado. Quando vou consultar a nf na rotina "Entrada doc. cliente"
vejo que o campo frete informado não foi gravado e o mesmo é
exibido vazio.

seguem as informações da minha rotina de NF do cliente:

Objeto: TMSA050

Programa: TMSA050.PRW
Type: ADVPL
Build: BUILD_FULL
Data: 23/01/2013

Existe algum caso parecido a esse ja relatado? Preciso resolver
isso rapido, pois estamos em implantação do TMS e isso atrasa e
muito porque não podemos dar continuidade.

Peguei os ultimos patchs de atualização no portal ontem e testei
hoje, e o problema continua
Ultima edição: 11 anos 3 meses atrás por cintra_daniel. Razão: faltou informações

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11 anos 2 meses atrás #16892 por cintra_daniel
Pessoal, eu recebi uma resposta da totvs que pode ajudar para encontrar problemas com frete zerado no TMS, sei que mesmo assim ainda será dificil de resolver mais pelo menos, vc terá um norte de onde procurar.

- Verificar se a tabela de frete possui a origem e região de cálculo utilizada na entrada do documento (TMSA050);
- Verificar se o componente de frete pertencente a tabela é por tipo de veículo, caso afirmativo, confirme se está correto;
- Verificar se a tabela de frete possui componente de frete do tipo "valor informado" como obrigatório.
- Verificar se a origem ou região de cálculo fazem parte da estrutura de regiões.

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