Perguntas Ponto eletrônico

Bom dia,

Estou com um problema até agora impossível se de ser resolvido, já abri chamado na Totvs, eles me mandam videos de como fazer, no caso, preciso gerar apontamento para marcações impar, segundo o video que me mandaram os parâmetros estão todos corretos.

mas o siga não gera as marcações que estão faltando, e não consigo fechar a folha, tem mais alguém passando por isso?

Tem como fazer o siga gerar marcação para todos que estão com marcação impar? para que a folhar possa ser processada?

minha versão é a 11

Gabriel

Por qual motivo você precisa gerar apontamentos das marcações impar, sinceramente não sabia que isso era possivel.

Basicamente, o Protheus aponta as marcações que existem no arquivo AFD - você trabalha com 1 ou mais relógios? Algumas vezes seja por esquecimento ou qualquer outro motivo o pessoal coletou o arquivo mas não importou o arquivo - dai orientei a usar o recurso de reposicionar o ponteiro (para relógios DIMEP) e fazer a coleta p/ completar as marcações que estavam faltando.

Espero ter ajudado.

Bom dia,


Senhores(as), estou com um problema semelhante. Antes, eram marcações ímpares, que tive que arrumar diretamente na RFE, depois eram as regras de apontamento, que depois de uma atualização (Patch), o programa começou a ler vários campos que não eram "preenchidos" e nem "obrigatórios" na versão anterior.

Após todas as correções, faço a leitura e apontamento das marcações, e quando realizo o cálculo,sou informado que:
"O Cálculo de Desconto de DSR não foi efetuado Verifique se Existem Eventos para os identificadores 022A e 021N".

Já refiz tudo, e mesmo assim, ainda nada de resolver o problema.

Obs: Já abri chamado na Totvs, e fiz todas as orientações que eles passaram, mas nada ajudou.


Quem tiver uma luz, eu ficarei muito agradecido!


Um grande abraço.

Boa tarde Eder,

O Código do Evento para Calculo do Descinto do D.S.R é o 018A ( DESCONTO DO D.S.R AUTORIZADO ).

Minha Tabela de Eventos ( SP9 ), estar parametrizada da seguinte Forma:

Código : 018

Descrição: DESC. DSR. AUTORIZAD

Código p Folha : 456 ( Codigo de Verba para Desconto para a Folha de Pagamento )

Ident.Pinto : 018A

Desc. DSR : Não

Tipo do Calculo : Desconto

Classific. : Oitros

Obrigado Luis,


O Evento 018A está igual ao seu. O estranho é que ele está marcando os eventos 021N e 022A como se estivessem com divergências quanto às regras de fechamento do ponto.
O Pior que isso ocorreu após um patch aplicado em 29/11/2013 e de lá pra cá, todas as atualizações que a TOTVS passou não corrigiram o problema.

Muito obrigado pela atenção!

Abraços!

Que coisa Eder,

Recomendo você voltar o seu R.P.O Antes da aplicação desse Path do dia 29/11/2013.

Crie um novo AMBIENTE ( HOMOLOGAÇÃO ) , com o R.P.O antigo. Baixe um novo UPDATE e LIB, e aplique nesse novo AMBIENTE. Rode o Compatibilizador RHUPDMOD referente ao PONTO ELETRÔNICO. E tente rodar de novo o Fechamento do Ponto Eletrônico.

Abs