Perguntas estorno de devolução de compras

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10 anos 6 meses atrás #22831 por michel.vittoria
Boa Tarde,

Estou com uma duvida (lógico), referente a,
como fazer um estorno de devolução de compra?

Grato

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10 anos 5 meses atrás #22843 por ftvernier
Respondido por ftvernier no tópico estorno de devolução de compras
Devolução de Venda No Recebimento(Compras) – Protheus 10/11 – Devolução de Venda Automática:

1º Configurar a TES → Na TES de Venda deve-se configurar a TES de devolução de Venda;
2º Em compras, Documento de Entrada usar a opção “Retornar” ; Inserir o cliente que foi feito a venda, inserir a data de saída do documento de venda, e escolher a opção “documento” através do fleg.
3º Escolher o documento de saída e clicar em “retornar”. Após isso efetuar a devida manutenção na nota fiscal escolher a série e efetivar a devolução.

Devolução de Venda No Recebimento(Compras) – Protheus 10/11 – Devolução de Venda Manual:

1º Em compras, Documento de Entrada ir em incluir, escolher o tipo do documento como “Devolução”, formulário próprio “sim”, selecionar o cliente e a espécie do documento.
2º Obrigatoriamente deve ser preenchido os produtos e a TES de devolução. Após este preenchimento ir em “origem” e selecionar a referida nota fiscal de venda.
3º Efetuar a manutenção necessária na nota, escolher a série e efetivar a devolução.

Observações:
*No Contas a Receber é gerado um título com a espécie “NCC” (Nota Crédito Cliente);
*A TES de devolução tem que estar parametrizada para “gerar duplicatas”;

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10 anos 5 meses atrás #22844 por michel.vittoria
Obrigado, irei fazer o procedimento, assim que possível retorno

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