Perguntas Pedido de Venda, Clientes isento de IPI

Boa tarde,

Me deparei com uma situação aqui na empresa que está gerando muitos erros no faturamento. Temos alguns produtos que importamos que devemos destacar IPI na venda, até aqui está tudo ok, criamos uma TES para esses produtos e o destaque de IPI sai correto. Más existe uma exceção, alguns de nossos clientes são optantes do simples nacional e possuem uma carta de isenção do IPI, já que os mesmos não aproveitam o credito de IPI, neste caso não podemos destacar o IPI.
Já quebrei a cabeça com as Exc. Fiscais e TES inteligente, mas não consegui chegar a uma solução viável. Alguém saberia uma forma de preencher a TES sem IPI automático no pedido de venda nessa situação? ou alguma outra forma de ser feito isso?

Bom dia Fábio, conseguiu resolver?
Temos a mesma situação.

Dr. da uma conferida no SF7 se realmente nao tem nada referente este produto (B1_GRTRIB) x grupo cliente(A1_GRPTRIB) x grupo de tributação apontando para IPI