Perguntas Erro de SmartClient

Pessoal bom dia!

Tenho um pc de uma usuária, que é Windows XP. Porém, este pc utiliza uma impressora compartilhada com Windows 7.

Toda vez que manda impressão em alguma impressora compartilha de rede, o smartclient dá aquele erro de operação ilegal.

Alguem já passou por isso? Só formatando mesmo ?

Obs: na impressora de XPS do windows e PDF ele imprime normal.

Procedimentos que já efetuei:

a) Remoção do ini smartclient_user_xxxx
b) limpeza do totvs printer
c) tentativa de impressão em outra impressora da rede

Se alguém puder me ajudar agradeço!

Obrigado!

Gustavo

Gustavo, eu tinha este problema e era porque o usuário (conta system) do appserver.exe não tinha permissão para imprimir na impressora, ela esta mapeada no servidor do Protheus?

Atenciosamente.

Oi Roberto boa tarde, td bom ?

Então a impressora esta no pc de outra usuária, mando a impressão direto lá sem passar pelo Server..