Perguntas Erro 311 - Apenas empresas tomadoras de serviços inscritas no município

Pessoal, boa tarde !

Estou com um problema na empresa com a emissão de uma nfs-e para outro municipio.

Estou inscrito em SP e estou emitindo uma NF para Santo André, portanto o ISS precisa ser retido na fonte pelo tomador do serviço.

Porém quando transmito a NF o protheus retorna este erro.

311 - Apenas empresas tomadoras de serviços inscritas no município ou Órgãos Públicos podem efetuar retenção de ISS.

Alguém já passou por isso? Sabe como resolver.

Agradeço a atenção.

Obrigado.

Rodrigo Simões

Rodrigo

Esse tipo de Rejeição estar no manual SISTEMA DE NF-e - Arquivo de Envio de RPS em Lote - Instruções e Layou versão 2.3

E Diz o seguinte em resposta em relação a essa Rejeição:


- O CPF/CNPJ ou a Inscrição Municipal informada do Tomador
não foi encontrada na base de dados do município (CCM) e
também não é um Órgão Público, não sendo permitida a
retenção. Acerte o CPF/CNPJ ou altere o campo ISS Retido
para 2 (Sem retenção de ISS)


att,

Luís Carlos Sombra

Luiz, obrigado pelo retorno.

Eu tinha visto no layout esta informação. Mas não conseguia identificar o porque.

Mas encontrei, o problema estava em um campo da TES utilizada. Campo pagamento imposto, deveria estar como fora do municipio e estava dentro do municipio.

Realizei a alteração e a NF foi transmitida normalmente.

Fica a dica para outras pessoas.

Abraços

Boa tarde Rodrigo,

Agradeço pelo retorno e compartilhamento da solução do problema.

abs

Luis Carlos Sombra .: