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- [Resolvido] Error log ao utilizar a rotina apuração de saldos
Perguntas [Resolvido] Error log ao utilizar a rotina apuração de saldos
- rafapucci
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8 anos 9 meses atrás - 8 anos 9 meses atrás #30103
por rafapucci
Bom dia, pessoal.
Um usuário foi realizar a apuração de saldos, na primeira utilização ele parametrizou errado e ao invés de estornar ele tentou realizar novamente a rotina.
Após esse incidente, tanto a rotina de apuração quanto a de estorno estão apresentando o mesmo error log.
Encontrei um documento no TDN para esse erro, porém nenhum a das alternativas foi útil: tdn.totvs.com/pages/releaseview.action;j...3C0?pageId=126190310
Alguém já precisou reverter esse problema?
Att,
RafaelP.
Um usuário foi realizar a apuração de saldos, na primeira utilização ele parametrizou errado e ao invés de estornar ele tentou realizar novamente a rotina.
Após esse incidente, tanto a rotina de apuração quanto a de estorno estão apresentando o mesmo error log.
Encontrei um documento no TDN para esse erro, porém nenhum a das alternativas foi útil: tdn.totvs.com/pages/releaseview.action;j...3C0?pageId=126190310
Alguém já precisou reverter esse problema?
Att,
RafaelP.
Ultima edição: 8 anos 9 meses atrás por rafapucci.
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8 anos 9 meses atrás #30109
por rafapucci
Respondido por rafapucci no tópico [Erro] Error log ao utilizar a rotina apuração de saldos
Bom dia, pessoal!
Para quem estiver com o mesmo problema, resolvi da seguinte forma:
- Deletei pelo APSDU os registros que a rotina criticava;
- Realizei o estorno da apuração;
- Utilizei o Reprocessamento do menu refaz saldos;
Após isso, os valores ficaram da mesma forma que estavam anteriormente e consegui realizar a apuração.
Abraços!
Para quem estiver com o mesmo problema, resolvi da seguinte forma:
- Deletei pelo APSDU os registros que a rotina criticava;
- Realizei o estorno da apuração;
- Utilizei o Reprocessamento do menu refaz saldos;
Após isso, os valores ficaram da mesma forma que estavam anteriormente e consegui realizar a apuração.
Abraços!
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