Perguntas Caixinha - Estorno de Reposição

Pessoal,
Boa tarde!

Alguém utiliza o caixinha seja no TMS ou no Financeiro?

Precisamos resolver uma questão! Até então não conseguimos identificar uma forma de estornar uma reposição incorreta no caixinha.

Exemplo:
Caixa 01 - Saldo R$10,00

Valor de Reposição desejado R$990,00

Reposição 01 - Valor R$9.900,00

Como faria para cancelar esse processo, retornando o saldo anterior à reposição sem ter que fechar o caixa que provavelmente estará com adiantamentos em aberto?

Obrigada

Já tive este problema.

Resolvida ajustando o movimento n SEU, SET e SE5 via Apsdu pois o sistema não aceita estornar uma reposição que já teve movimento.

Fábio,
Bom dia!

Como fez com a contabilização e com o movimento bancário? Ou não teve essas integrações?

Att,
Camila Estanislau.

Camila, no meu caso o contábil ainda não estava implantado. Mas tive que criar o movimento bancário no APSDU, não é o recomendado mas tive que fazer para os movimentos ficarem corretos.

Ainda sobre a contabilização, a mesma não teria problema se for off-line, pois os movimentos estaria corretos.

Após realizar as alterações rode o recalculo do caixinha.


Aqui na empresa paramos de usar o caixinha devido os usuários esquecerem de realizar as movimentos no momento em que eles acontecem ou fazer reposição com data, ou valor errado tive muito problema com caixinha.

Passamos usar um caixa Banco

Fábio,
Bom dia.

No nosso caso aqui, a contabilização é online. Infelizmente vamos ter que aguardar uma solução da TOTVS ou fazer alguma customização mesmo.

Estamos com um chamado em aberto, se eu tiver algum retorno comento aqui.

Mesmo assim, muito obrigada!



Atenciosamente,
Camila Estanislau