Perguntas Titulos Parcelados

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10 anos 2 meses atrás #24691 por amanda.silva
Bom dia.

Realizado uma venda parcelada no cartão, em caso de devolução do
produto como o sistema trata as parcelas, caso já tenha parcelas
pagas?

Um exemplo para melhor entendimento.

Venda realizada em 5x no cartão de credito, ja foi paga(baixada) 2
parcelas desta venda na 3 parcela o produto é devolvido, como tratar
o sistema de forma automática com essas 2 parcelas que ja foram
pagas?

Preciso de uma solução para que o sistema trate isso de forma
automática.

alguém já passou por isso e como resolveu?


Amanda.

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Mais
10 anos 2 meses atrás #24721 por admin
Respondido por admin no tópico Titulos Parcelados
Amanda bom dia, de forma automatica vc não vai conseguir mesmo, o que vc deverá fazer é a entrada desta devolução e a mesma irá gerar um titulo de crédito ao cliente, neste NCC vc deverá compensar nas parcelas em aberto, as parcelas baixas não tem como mexer mais.

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