Perguntas Baixa automática de títulos a receber

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10 anos 6 meses atrás #22805 por Luana Araújo
Bom dia!!!

Estou com uma dúvida no processo de "Baixa automática de títulos a Receber":
A sequencia do processo é:

1. Baixar arquivo (retorno CNAB)
2. Carregar o(s) arquivo(s)CNAB no sistema
3. Checar se o Sistema efetuou baixa de título com divergência de valores

Exemplo: Cobrança de R$ 100,00 porém o cliente pagou R$ 80,00, e mesmo assim, o sistema efetuou a baixa desse título, gerando a necessidade de uma atividade de controle e verificação da diferença não recebida e ainda o cancelamento da baixa automática para ajuste, deixando o processo passivo de falha humana, quando essa atividade de controle deixar de ser realizada.

Pergunta: Existe alguma maneira do sistema sinalizar essa diferença para o usuário e ainda realizar baixa parcial do título?

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10 anos 6 meses atrás #22818 por lalberto
Luana boa noite, antes de efetuar o processo de baixa por retorno, é sempre bom rodar o relatório de retorno cnab, nele vc irá identificar quaisquer divergências que estão acontecendo, agora essa baixa parcial vou dar uma pesquisada ok.

Luiz Alberto Vieira Alves
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