Perguntas Cnab Arquivo de Retorno (Recebimento a maior)

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11 anos 2 meses atrás #16692 por junimnet
Bom dia pessoal estamos com uma situação onde ao receber o arquivo de retorno do bb, alguns títulos que tem recebimento a maior, o relatório de cnab diz que foi baixado e o valor recebido foi realmente o que o banco recebeu ou seja a maior.

Mais o problema é quando vamos visualizar a posição deste titulo ele continua em aberto sem nenhuma baixa somente em bordero, até aqui ok, vamos baixar manual; resolvido...não, quando vamos conciliar a baixa que fizemos por cnab está levando no somatório o valor que o mesmo disse que baixou, ai quando conciliamos a baixa manual o total não bate pois a diferença fica a maior exatamente o valor do título que baixamos manual.

Ou seja é como se esse título tivesse duas baixas, uma com cnab e outra manual.


Alguém poderia ajudar?

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11 anos 2 meses atrás #16693 por kanaamlrr
verifica se sua configuração do campo Mot Sistema está correta para essas ocorrências de cnab.
Pode ser que esteja configurado para manter o título em carteira.

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11 anos 2 meses atrás #16696 por junimnet
Está 06 Kanaãm...

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11 anos 2 meses atrás #16698 por kanaamlrr
Então está correto.
Eu tive esse problema, porém esse meu campo estava configurado com 00, dessa forma ele mantinha os títulos em carteira.

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