Perguntas Problemas PAF-ECF

Boa tarde, Alguns problemas que estão ocorrendo apos a implantacao do paf-ecf, todos com chamados abertos e passados para o nivel 2 deles.

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Problema 01 :

Ao tentar salvar um orcamento na retaguarda, o sistema emite a mensagem que o numero do orcamento já
foi utilizado para um cupom fiscal.

Pelo menos 2 vezes por semana tenho que entrar no configurador no acerto de numeracao e acertar a
numeracao da tabela SL1

Mensagem no console.log que acredito ter alguma relacao :

[08/07/2013 09:03:54] Server SLAVE3 (192.168.0.4:3030), qtd. user (3) ready ( ok )...
SXE e SXF corrompidos, impossivel gerar numero sequencial de orcamento correto.
SXE e SXF corrompidos, impossivel gerar numero sequencial de orcamento correto.
SXE e SXF corrompidos, impossivel gerar numero sequencial de orcamento correto.

Detalhe : Nosso controle é pelo hardlock e não pelas tabelas acima, nem temos elas no sistema


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Problema 02 :

O Job ao salvar os dados na retaguarda, a maioria das vendas feitas com cartao de debito ou credito, o campo L1_SITUA é
preenchido com "ER" em consequencia disso não alimenta SF2,SD2,SE1,SB2,etc. Estamos tendo que fazer os lançamentos manualmente
para esse problema.

Mensagem no console.log que acredito ter alguma relacao :

Empresa:01 Filial:02 08/07/13 09:46:00
Orcamento:A18532
Financiadora não encontrada:

Este registro possui inconsistencias.
Corrija-o e altere o L1_SITUA de "ER" Para "RX".
****************************************
Log - Orcamento: A18532 - mensagem: Orcamento:A18532
Financiadora não encontrada:
MsgStop -> Orcamento:A18532
Financiadora não encontrada:
LJGrvBatch: nOpcProc = 2
LJGrvBatch: Filial 02. Ocorreu algum erro no processo de gravacao batch...
LJGrvBatch: nOpcProc = 2
Habilita SetAbendLock - .T.

Detalhe : Já comparei a tabela das administradora financeira no PDV e RET e ambas estão iguais.

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Problema 03 :

Analisando o console.log o erro abaixo esta ocorrendo constantemente :

ADVPL WSDL Server 1.110216 FATAL ERROR

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Environment .........: GERAL

Date / Time .........: 20130708 09:46:49

Web Service .........: LJGRVDADOS

Action / Method .....: GRVDADOSX

Client Information ..: Mozilla/4.0 (compatible; Protheus 7.00.120420A-20120726; ADVPL WSDL Client 1.120703)

Description .........:


THREAD ERROR (JOB_PAFECF, THIS) 08/07/2013 09:46:49
DB error (Insert): -37 File: MDZ010 - Error : 2601 (23000) - [Microsoft][SQL Server Native Client 10.0][SQL Server]Cannot insert duplicate key row in object 'dbo.MDZ010' with unique index 'MDZ010_UNQ'.( SQL Statement : INSERT INTO dbo.MDZ010(MDZ_FILIAL,MDZ_COO,MDZ_GNF,MDZ_GRG,MDZ_CDC,MDZ_SIMBOL,MDZ_SERPDV,MDZ_PDV,MDZ_PAFMD5,MDZ_HORA,MDZ_DATA,MDZ_TIPO,MDZ_CCF,MDZ_NOMCLI,MDZ_CGCCLI,MDZ_SITUA,R_E_C_N_O_) VALUES ( '02','010403','000000','000000','000000','NC','BE091110100011274872','0001 ','cb4d7843932a0627b861deec78f13c91','12:02','20130429',' ','000000',' ',' ','00',229) ) ( From tISAMFile::Write )
Thread ID [4076] User [JOB_PAFECF] IO [79] Tables [3] MaxTables [3] Comment [] Status [] SP [ ] Traced [No] InTran [Yes] DBEnv [MSSQL/saomarcos] DBThread [(SPID: 97) ] Started [08/07/2013 09:46:48] LastIO [] IP [192.168.0.4] RCV [5292] SND [7148] TCBuild [20120327]
- Integrity failure. in file .\top.cpp at line 2273
on FRTGERASL(FRTA010B.PRW) 23/08/2011 18:25:18 line : 40

[TOTVS build: 7.00.120420A-20120726]
Called from GERASZ(FRTA020.PRW) 19/02/2013 18:11:19 line : 2608
Called from LJGRVDADOS:GRVDADOSX(WSLJ970.PRW) 05/02/2013 16:14:22 line : 212
Called from WSEXECUTE(XMLWSVCS.PRW) 23/03/2012 14:34:12 line : 1520
Called from __WSCONNECT(XMLWSVCS.PRW) 23/03/2012 14:34:12 line : 854

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Ja exclui a tabela, exclui registro, mesmo estando vazia ocorre o erro acima


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Problema 04 :

Os dados a serem salvos na retaguarda demora, não é imediato, tem vezes que demora até 5 dias para alimentar.

e por vezes somente parando os serviços e subindo novamente.


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Se puderem me ajudar em algum, agradeço.

Att,

Alex

Boa tarde Alex,

Estou com o erro 02 que você mencionou em seu post.

Você conseguiu resolver ?

Saberia me dar alguma dica de como solucionar ?

O interessante é que não tínhamos nenhum problema até criarmos algumas condições para cartão de crédito com incidência de juros.

Vi que seu problema aconteceu já há algum tempo, então pode ser que nem se lembre mais da solução, mas de qualquer forma agradeço a atenção.

Cleiton

A opção 02 aqui na empresa verifiquei que algumas das Administradoras de cartões não estavam cadastradas e com isso dava esse erro. Eu ia na retaguarda, acertava todas as tabelas, ia no PDV e fazia retransmitir novamente e não dava certo. Isto antes de cadastrar as Administradoras. Depois que cadastrei, só ia na retaguarda e acertava o SL4 e pedia para gravar novamente do PDV e sempre dá certo. Como agora tenho quase todas as Administradoras cadastradas muito raro acontecer este problema.

Meu problema agora é com campos memo que ao importar no PDV importa o conteúdo destes campos vazios. Abri um Topico sobre isso. Se poderem ajudar.

Idalício.

Mas o cadastro de administradora é o SAE, correto ?

Eu tenho todas cadastradas, porém continua não gravando corretamente nas tabelas do PAF, aí não integra.

Cleiton

Aqui sempre funcionou certinho depois que eu deixei os cadastros iguais.

Só que dia 23/24 eu atualizei para o PROTHEUS 11 pois eu tinha o PROTHEUS 10

e agora voltou a dar este problema, sendo que os cadastros do SAE estão iguis.

Verifiquei e vi que, exemplo...Venda em 6 vezez ou 10 vezes, ou outra qualquer

no SL4 do PDV ele grava a administradora somente nas duas primeiras e nas outras não.

Vou lá no PDV cadastro ela manualmente no SL4, vou no SL1 coloca no campo L1_SITUA = 0 e ai

ela transmite certinho.

Agora estou correndo atras para saber o porque disto.