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Perguntas Atualização do Grau de Risco do Cliente

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10 anos 5 meses atrás #23546 por alex.magno
Boa tarde,

Estou com uma dúvida sobre a atualização do grau de risco do cliente.
Tenho a seguinte configuração de parâmetros:

MV_RISCOB = 30 (tolerância de até 30 dias de atraso no pagamento dos títulos)
MV_RISCOC = 20 (tolerância de até 20 dias de atraso no pagamento dos títulos)
MV_RISCOD = 10 (tolerância de até 10 dias de atraso no pagamento dos títulos)

Vamos imaginar que tem um cliente que esteja atrasado em 10 hoje, quando será alterado o grau de risco desse cliente?
A atualização do grau de risco dos clientes é feita automaticamente?
Se sim, em que momento é executado isso?

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10 anos 5 meses atrás #23565 por THALESCOTR
Bom dia Alex,

acredito que a atualização do risco do cliente é feita manualmente, esses parâmetros servem apenas para definir os períodos de validação de crédito do cliente junto a empresa.
Porém, confirme com a Totvs.

Att
Thales

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