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Perguntas TELECOBRANÇA - GERAÇAO DE LISTA
- Edilaine
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12 anos 3 meses atrás #5595
por Edilaine
TELECOBRANÇA - GERAÇAO DE LISTA foi criado por Edilaine
Estou implantando o telecobrança , porem fiz todo o procedimento da apostila.
Gerei uma lista na empresa 02 e egerou normalmente, agora estou em outra empresa pois temos varias. (01 ) e ao gerar a lista como supervisor , ele apresenta um log dizendo que esse contato nao tem titulos para gerar , porem tem titulo a vencer e nao gera nada ! Tenho muitos titulos a vencidos nessa empresa. Alguem me da uma luz.. rss
Gerei uma lista na empresa 02 e egerou normalmente, agora estou em outra empresa pois temos varias. (01 ) e ao gerar a lista como supervisor , ele apresenta um log dizendo que esse contato nao tem titulos para gerar , porem tem titulo a vencer e nao gera nada ! Tenho muitos titulos a vencidos nessa empresa. Alguem me da uma luz.. rss
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- Hugo_Silva
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12 anos 2 meses atrás #6647
por Hugo_Silva
Respondido por Hugo_Silva no tópico Re: TELECOBRANÇA - GERAÇAO DE LISTA
Edilaine, voce rodou todos os compatibilizadores do Call Center? são 63 se não me engano. Sobre os titulos, realmente verifica no APSDU na tabela do financeiro as datas vencimento, vencimento real. ok e se no campo da Filial está preenchido com a filial da qual os titulos os titulos está em aberto. Outra sugstão seria verificar os titulos para serem gerados..Porem acredito que em cada filial tem que fazer isso..
Posta os resultados ai ok?
te mais!
Hugo D.
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