Perguntas [Erro] Temporary Index Create Error

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12 anos 3 meses atrás #4588 por rafapucci
Boa tarde, senhores.
Estou enfrentando um erro no P10, segue a descrição:
Ao fazer uma busca (utilizando F7 para trazer as nfs emitidas) dos itens de uma nf de beneficiamento, ocorre um error.log relacionado a criação de índices, arquivos sc*dbf e/ou *.idx.
O suporte da TOTVS apenas informou que tais arquivos deveriam ser apagados para não ocorrer o problema mas esses são criados novamente e o erro volta a ocorrer.
Segue o error.log seguido de uma screen:
www.baixa.la/arquivo/479431

Pesquisei pelo erro e não consegui encontrar uma solução. Alguém ja passou por esse problema ?
[]'s

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12 anos 3 meses atrás #4595 por andersonm
Olá, sugiro reabrir o chamado e indicando que o erro e ao abrir o índice e não ao criar, pelo que vi no seu errorlog na linha 7753 não existe índice criado, ou seja, a aplicação não os criaram (possível bug).

Verifique se com as utilizar atualizações disponíveis você consegue reproduzir o erro, caso sim foque nesta linha para que o suporte da Totvs possa apoia-lo.

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12 anos 3 meses atrás #4605 por rafapucci
Bom dia Anderson.
O chamado ja foi reaberto algumas vezes, porém sem sucesso, algumas vezes o meu chamado nem aparecia no portal porque eles não tem solução para o problema.
Postei no ByYou a minha dúvida, um usuário postou a seguinte resolução:

Verifique os índices na tabela SIX, se estiverem lá, baixe a sua tabela para xBase (dbf ou ctree), drope a tabela, entre no sistema e recrie. Depois de criada, appende o conteúdo de sua tabela xBase.
verifique a data do APLIB

Mas esse era o procedimento que a TOTVS ja tinha me enviado, não funcionou.
Enfim, aguardo o contato caso alguem saiba o que fazer.
[]'s

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12 anos 3 meses atrás #4606 por lalberto
Rafael bom dia, esse erro acontece apenas nesta tela ? Você possui alguma customização que cria indice temporário e que esteja funcionando corretamente ?, seu servidor é windows ou linux ?, o pior que não dá pra saber se o erro é na criação do arquivo devido algum erro de direitos ou se é falha mesmo da rotina, tenta colocar um RPO puro sem nenhum update aplicado e roda a rotina novamente.

Abraços.

Luiz Alberto Vieira Alves
Proprietário
55 (12) 9 8256-5905 (Vivo)
www.3lsystems.com.br
www.masteradvpl.com.br

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12 anos 3 meses atrás #4684 por andersonm
Tente criar um ambiente atualizado para simular se o erro persiste, a Totvs talves esteja insistindo que e a ausencia de indice, caso sua SIX esteja com ausencia de registros, no momento do erro o indice que ele tentou utilizar (esperava que ja estivesse criado) foi os "B6_FILIAL+B6_DOC+B6_SERIE" / "B6_FILIAL+B6_EMISSAO" / "B6_FILIAL+B6_IDENT" verifique se você tem esses indices na SIX e estao criados nas respectivas tabelas.

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12 anos 3 meses atrás #4691 por rafapucci
Bom dia senhores !
Repassei todas as dicas ao encarregado da empresa que realmente faz as atualizações, aplicações de patchs e tudo mais. Vou confirmar se ele fez os procedimentos no sábado (25/08).
Assim que possível, venho atualizar o tópico.
[]'s

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