Perguntas Problema com o envio de e-mail para o executante da Solicitação de Serviços

Pessoal Boa Tarde!

Estou com problemas na rotina Solicitação de Serviço, quando faço a distribuição da solicitação, o sistema exibe uma msg dizendo que um e-mail foi enviado ao executante porém esse e-mail não chega.

Já consultei algumas informações no tdn, porém minhas configurações aparentemente estão todas corretas...

Alguém ja teve esse problema?