Perguntas Hora Extra Noturna não está saindo no resultado

Sistema paga a hora extra noturna de um funcionário e a do outro não,
sendo que os dois são do mesmo turno.

A hora extra noturna não está saindo no resultado, ela aparece no
relatório de marcações porem no resultado não está constando, sendo
que no exemplo descrito no anexo, temos dois funcionários no mesmo
turno com a mesma sequência, mas ocorrer o pagamento de HE para
um e para o outro não

Anderson,
Os 2 Funcionários POSSUEM A MESMA REGRA DE APONTAMENTO ? Os Tursno vc ja mencionou que pertencem. vERIFICA SE ELES ESTAÃO NA mesmoa regra de apontamento.


Caso estejam na mesma REGRA DE APONTAMENTO, para o Funcionario que não estar sendo calculado as H.E, vai na opção mde TROCA DE TURNOS de Funcionários, Exclua a PARAMETRIZAÇÃO UTILIZADA, e depois UNCLUA NOVAMENTE.

Realaize a Rotina de APONTAMENTO PARA ESSE FUNCIONÁRIO, REALIZE DE NOVO O CALCULO MENSAL DO PONTO PARA ESSE FUNCIONÁRIO, E BEJA O RESUSLTADO.

Obs.: Esse Funcionário estar com Situação NORMAL NA FOLHA ??

Abs

Eu fiz os testes aqui e continua pagando hora extra noturna para os funcionários do 2º turno (onde não era para pagar, e sim estar embutido no adicional noturno), e fiz os testes com dois funcionários onde não esta pagando a hora extra noturna para os mesmos

Anderson,

Que Mistério.

O que existe no cadastro desses Funcionarios nde Diferente ?

Se A REGRAS DE APONTAMENROS, A TABELA DE HOARIO PADRAO SÃO IGUAIS, NÃO ERA PARA ESTAR OCORRENDO ESSE TIPO DE COISAS.

Else são de que categoria ? MENSALISTAS OU HORISTAS ?

Dê uma olhada no cadastro de Funcionários.

Anderson, tem alguma coisa e diferente no cadastro desses funcionarios, dê uma olhada. Realmente é um Misterio.

Obrigado pela ajuda

Tive um retorno do suporte da Totvs veja ai:

Identificamos que no evento que não estava indo para os resultados estava com "Não" para banco de Horas porem com os percentuais de banco de Horas informados, apos deixar os percentuais em branco e efetuar um novo calculo mensal o sistema apresentou os resultados de acordo

Pessoal tive o retorno da Totvs e solucionamos o problema, segue o anunciado:

Identificamos que no evento que não estava indo para os resultados estava com "Não" para banco de Horas porem com os percentuais de banco de Horas informados, apos deixar os percentuais em branco e efetuar um novo calculo mensal o sistema apresentou os resultados de acordo.