Perguntas Indice IQI

Bom dia

Em relaçao ao IES consegue coletar as informaçoes, mas minha duvida persiste no calculo do IQI na seguinte formula:
IQI:IQP*FC
IQP:(100-K)-Fa t o r d e C r i t i c i d a d e
I A : ( ( F a t o r 1 * q 1 + F a t o r 2 * q 2 + F a t o r 3 * q 3 ) / ( q 1 + q 2 + q 3 ) ) * 1 0 0
S e n d o F C . : F a t o r d e C o r r e c a o , t a b u l a d o e m f u n c a o d o I Q S
K . . : Q t d e . o b t i d a e m f u n c a o d o I n d i c e d e A c e i t a c a o ( I A )
q x . : Q u a n t i d a d e e n t r e g u e c o m o F a t o r x .

minha pergunta ea seguinte: qual a rotina/tabela que nos da os dados desses fatores.como consigo o "fator1", "q1..." e etc, aonde consigo os numeros para prosseguir com o calculo.

Att

Bruno Evangelista de Souza

Boa tarde

Abri um chamado na TOTVS, onde me orientaram, em cima disso bolei um manual para os usuarios da qualidade.Se alguem precisar entrar em contato.

Att

Bruno Evangelista de Souza.

Ola Bruno
Por favor poderia me material referente ao IQI, nos meus relatórios ele não esta somando.
Grato