Perguntas Cancelamento SEFAZ após período

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10 anos 8 meses atrás #21970 por octaviomac
Boa tarde pessoal,

Em um cliente eles precisavam cancelar uma NF-e porém o período permitido para cancelamento já passou.
Sei que podemos fazer uma nota de estorno caso a mercadoria não tenha circulado.
Vocês podem me orientar como fazer isso no protheus? Pois não lidei com essa situação antes.

Obrigado!

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10 anos 8 meses atrás #21983 por ftvernier
Respondido por ftvernier no tópico Cancelamento SEFAZ após período
Octávio Bom Dia,

Segue procedimento:

tdn.totvs.com/pages/releaseview.action;j...2A0D?pageId=56754330

Abraços.

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10 anos 8 meses atrás #21988 por octaviomac
Respondido por octaviomac no tópico Cancelamento SEFAZ após período
Fernando, primeiramente muito obrigado.

Um fato que verifiquei que é muito importante é o seguinte.
Foi feito uma nota de saída e cancelada. A usuária, não verificou que tinha sido cancelada e fez uma nota de entrada de devolução para essa nota de saída. Depois que foi visto que não precisaria, agora é preciso estornar a nota de entrada de devolução.
Creio que o procedimento seja diferente dai. Podes me auxiliar??

Obrigado!!

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