Perguntas Comissões de Venda x Valor Base

Olá a todos, estamos com problemas para gerar comissões de vendas.
O valor base da comissão (SE3) está diferente do valor base no contas a receber (SE1).

Obs.: Para alguns vendedores, o correto é calcular a base de comissão sob o valor total do produto e não valor total do pedido de venda. No contas a receber está trazendo o valor correto, mas na base de comissões no SE3 não. O caso é ainda pior quando há desconto na baixa do título.

O problema é que já fiz tudo quanto é tipo de análise e não acho a causa.
Alguém já passou por este problema e consegue ajudar.

Desde já agradeço!

Bom dia Carlos,

Aqui estou com problemas na rotina de 'Recalculo de Comissões': o sistema não está recalculando as comissões sobre NCC (negativas).

Quando ocorre a geração da NCC, o sistema gera a comissão negativa no SE3, mas se preciso recalcular por algum motivo, ele simplesmente ignora. Cheguei a esta conclusão deletando os lançamentos sobre NCC via SDU e recalculando: o sistema não gerou novos registros.

Estou com o chamado THWVYF aberto na Totvs e meu FINA440 está com data de 01/03/13.

Obrigado pelo retorno.

Também estou com um chamado em aberto na Totvs.
Segue o código para quem quiser acompanhar: THWZJD

Caso alguém tenha a solução e quiser compartilhar, agradecemos.

Estou com o mesmo problema alguém pode ajudar?