Perguntas Regra de Tributação Não Encontrada

Boa tarde,

Atualizamos nosso RPO recentemente, porém, depois desta atualização não estamos conseguindo emitir CTe. Sempre nos ocorre a mensagem de: "Regra de Tributação Não Encontrada...", mesmo que a regra esteja configurada certinho. Já tentamos de tudo, para cliente genéricos (padrão), para clientes específicos, rotas específicas e nada. Abrimos um chamado na Totvs em 11/2013, até hoje nada.

Desde já,

Grato
Edmar Lopes

Depois de um chamado de mais de 2 meses e aproximadamente 50 interações o problema foi resolvido. Este problema ocorre geralmente com quem utiliza Banco de Dados Oracle. Quando o cálculo de frete utiliza a procedure e o compartilhamento das tabelas DUF e DUG estão como exclusivos, o sistema alerta que não encontrou a regra de tributação.

At'
Edmar Lopes