Perguntas relatorio nao imprime

caros amigos do grupo bom dia , estou tentando imprimir um relatorio no protheus via impressora na rede e acontece a seguinte situação nao imprime o relatorio e automaticamente o sistema fecha. detalhe só acontece na maquina que estou tentando imprimir , nas outras estacoes esta funcionando perfeitamente. já testei imprimindo outros documentos do office e funciona normalmente. alguem já passou por esta situacao. obrigado.

Boa Tarde!!

Ele te mostra algum log de erro??

Isso ocorre com qualquer usuário do sistema ou um usuário específico?

ocorre com qualquer usuario

nao mostra nenhum erro simplesmente fecha a tela

Reinstala o drive impressora na máquina.
Pode ser alguma dll.