Perguntas Configuração do M-messenger

Pessoal boa tarde,

Estou tentando configurar o M-messenger. Já configurei todos os parametros abaixo, efetuei o cadastro do messenger onde se indica o usuario que irá receber o email, porem quando incluo um produto e me dá aquela mensagem "The HELLO command failed"


PARÂMETROS PARA CONFIGURAÇÃO DO M-MESSENGER
Efetuar as verificações abaixo, realizando backup antes de qualquer alteração, validando em ambiente padrão atualizado conforme Portal do Cliente, com auxilio de analista local:
1)Verificar e configurar os seguintes parâmetros relacionados ao envio de e-mails:
MV_RELSERV
Servidor SMTP a ser utilizado no envio do email. Pode ser um nome WINS, DNS ou um IP.
Ex: SMTP.MICROSIGA.COM.BR
MV_RELAUTH
Se este parâmetro for .T., será possível enviar email para outros domínios diferentes do servidor de envio, caso o servidor SMTP necessite de AUTENTICAÇAO para envio de e-mail’s:
Ex: .F. (no caso da Microsiga que nao precisa de autenticação)
MV_EMCONTA
A conta a ser utilizada no envio do email.
Ex: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
MV_RELPSW
Informar a senha da conta de e-mail
Ex: pode se deixar em branco
MV_EMSENHA
A senha da conta no servidor de SMTP
Ex: senha de acesso ao e-mail.
MV_RELAPSW
Senha para autenticação no servidor de e-mail
Ex: senha de acesso ao e-mail.
MV_RELACNT


Alguém tem uma luz????

Desde já agradeço

Eder

Pessoal,

Detalhe:
A rotina de envio de relatorios por email está funcionando normalmente.

Desde já agradeço,

Eder

Luiz bom dia,

Utilizamos o BRMA (Servidor de emails/Controlador de internet). Atualmente o SMTP está pela porta 25.


Até mais,

Eder

Luiz,

Segue abaixo o trecho do totvslog.


[INFO ][SERVER] [05/09/2012 10:56:17] Starting Program WFTASKUSER Thread 5432 (eder,APLICACAO)
[05/09|10:56][WFPREPENV] Inicialização de ambiente
[05/09|10:56][WFPREPENV] Empresa: 01
[05/09|10:56][WFPREPENV] Filial: 01
[05/09|10:56][WFPREPENV] Função: WFTASKUSER
* SMTP/POP3 protocol is ready.

[ERROR][SERVER] [SOCKCLIENT] Error [54] The HELLO command failed.