Perguntas 328 – Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mer

Boa tarde
Pessoal, estou precisando com urgencia de uma ajuda.
Atualizamos a da versao NFe da 2.0 para 3.10. Acontece que recebemos nota fiscal de vasilhame e damos entrada controlando terceiros (cfop 1920 - remessa de vasilhame ou sacaria) e ao retornar a nota, retornarmos com o tipo normal da nota, porem com a cfop 5921 (devolucao remessa vasilhame). Ate a versao 2.0 da Nfe, nao gerava rejeicao ao transmitir a nf-e, mas na versao 3.10, o sistema está rejeitando com o codigo "328 – Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria".

Como proceder neste caso?

Obrigado
Cezar Barater

Passei pelo mesmo problema, abri chamado na Totvs, o fonte nfesefaz voltou para desenvolvimento, me deram prazo para retorno em 16/02/2015, onde estariam disponibilizando novos arquivos.

Solicitei ao suporte video mostrando para mim que funciona, tentaram simular e o problema ocorreu com eles tambem.

Tive problema com 5916 - Retorno de mercadoria ou bem recebido para conserto ou reparo e 6916 - Retorno de mercadoria ou bem recebido para conserto ou reparo.

Agora é aguardar.

Pessoal, aqui onde trabalho estamos usando desde o dia 05/01/2015 a versão 3.0

Qual realse vocês estão usando?



A TES que vocês estão usando está correta?

bom dia! voltamos para a versão 2.00 e a TES está correta. conforme identificado pelo suporte, tem erro no fonte.
foi aberto uma FNC para correção.

O problema foi resolvido com os fontes 15-02-13_FIS_RDMAKE_NFE_P11 (13/02/2015) baixados no portal da Totvs, eles ajustaram o fonte, pois tinha erro.

Chefia! Anexa os fontes ai. AO tentar baixar no portal esta dando erro. Obrigado.